数据保护
你的信息在看台上是怎么被对待的
你在 33体育赛场上的浏览、关注与联系，分别会留下哪些信息、用在什么地方、怎样撤回或清除，下面逐项说清楚。多数时候你只是查赛程、看集锦，并不需要提供任何身份信息。
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适用范围与信息类型
浏览页面、保存关注项、主动联系，是三种不同的信息场景。
打开页面看赛程、翻球队资料、点开一段集锦，这些动作本身不需要姓名、手机号或其他身份信息。
当你保存关注项时，选过的赛事、球队与项目名称会写进浏览器的本地存储，用来在下次打开时把重点场次排到前面。
当你主动写信或致电，我们会收到你留下的邮箱地址、问题描述，以及你选择附上的截图与设备型号。
访问记录里都有什么
常规访问记录包含浏览器类型与版本、屏幕尺寸、访问时间、请求的页面地址与来源页。它们用于把页面完整送到屏幕上，并在加载出错时帮助你定位原因。
本地存储与关注列表
关注列表默认留在你自己的设备上，最多可存 200 个关注项。
关注列表最多可保存 200 个赛事或球队关注项。这份列表默认存放在你当前使用的浏览器里，不会自动上传。
如果你希望换一台设备后仍看到同样的关注项，可以登录后开启同步；同步传输的只有关注项本身，浏览记录不在其中。
清除有两种方式：一是在浏览器设置里清除该站点的本地数据，二是在登录状态下清空关注列表。清掉之后，下次打开时需要重新挑重点场次。
换浏览器或使用无痕窗口会怎样
本地存储跟随浏览器。换一个浏览器或换一台设备，原来的关注项不会自动带过去，除非你登录并开启同步。使用无痕窗口时，关闭窗口后关注项不会保留。
联系与反馈信息
邮件、电话与截图，只在你提出的那件事上用。
就赛程错误、比分更正、播放异常或合作事宜写信到 support@stadium-33tiyu.com.cn，我们用这个邮箱回复你，并在往来邮件里保留上下文，方便后续跟进。
电话 400-7539-2754 用于接听你打来的咨询。通话中可能记录需要处理的事项，但不会用于营销外呼。
如果问题涉及页面显示或播放，附上截图与设备型号能明显缩短定位时间。截图里与问题无关的内容，你可以先做遮挡再发。
什么样的反馈最容易一次处理完
写清楚出现问题的页面、发生时间、设备型号与浏览器，再加上一张截图，通常第一次沟通就能定位。涉及比分或赛程的更正，附上你看到的错误位置会更直接。
信息使用与保存期限
只用于回复、纠错和改进体验，保存到事项结束所需的周期。
这些信息主要做三件事：回复你的问题，纠正赛程与比分上的错误，改进索引筛选与视频播放的体验。
问题处理完毕后，往来邮件会在必要的周期内继续保留，以便同类问题再次出现时对照；超出周期后按流程清理。
访问记录以滚动覆盖的方式处理，不长期留存单条记录。用于了解访问量与错误率的数字经过汇总，不再指向某一位访客。
共享与第三方
不出售个人信息，托管与统计服务只在必要范围内接触技术数据。
我们不出售你的个人信息，也不会把它交给广告投放方。
维持页面访问与内容分发需要托管与统计类服务，这些服务在处理技术性数据时属于必要环节——把页面送到浏览器、记录错误、统计访问量。
与内容工作室和数据服务商的合作围绕专题策划与赛程校对展开，交付的是内容层面的资料。访客的邮箱、通话记录与关注项不在其中。
权利与联系方式
你可以要求查看、更正或删除与你有关的信息。